Nilsa Henríquez trabaja en información pública de la oficina del Social Security en Queens, NY

Por Nilsa Henriquez

Los estafadores hacen todo lo posible para robarle su información personal. Queremos ayudarle a reconocer a aquellos estafadores que se hace pasar por empleados del Seguro Social para que pueda proteger su información personal. Las estafas también pueden estar relacionadas al Coronavirus. Todas son falsas promesas.

Existe una estafa telefónica que se está popularizando en la cual alguien llama afirmando que en un empleado del Seguro Social. El caller ID (identificador de llamadas) puede incluso mostrar un número telefónico gubernamental. Estas personas que llaman pueden decirle que hay un problema con su número de Seguro Social. También pueden amenazar con arrestarlo a menos que pague una multa o tarifa utilizando gift cards (tarjetas de regalo), tarjetas de débito prepagas, una transferencia bancaria, o dinero en efectivo. Ese tipo de llamada no es del Seguro Social.

Si recibe una llamada sospechosa de alguien que dice ser del Seguro Social, por favor:

  • Cuelgue de inmediato.
  • Nunca dé información personal, dinero o gift cards (tarjetas de regalo).
  • Informe la estafa en oig.ssa.gov/espanol al equipo de orden público del Seguro Social en la Oficina del Inspector General.

El Seguro Social no:

  • Lo amenazará
  • Dirá que su número de Seguro Social ha sido suspendido.
  • Llamará para exigir un pago inmediato.
  • Pedirá números de tarjeta de crédito o débito por teléfono.
  • Requerirá un medio específico de pago de la deuda, como una tarjeta de débito prepaga, una gift card (tarjeta de regalo) o dinero en efectivo.
  • Exigirá que pague una deuda del Seguro Social sin la oportunidad de apelar la cantidad adeuda.
  • Prometerá una aprobación o aumento de beneficios del Seguro Social a cambio de información o dinero.
  • Solicitará información personal o financiera a través de correo electrónico, mensajes de texto o redes sociales.

El Seguro Social:

  • Algunas veces llama para confirmar que sometió una solicitud para beneficios o para hablar sobre otros trámites pendientes.
  • Enviará una carta si hay un problema.
  • Enviará una carta si necesita enviar pagos que tendrán información detallada sobre las opciones para hacer pagos y la oportunidad de apelar la decisión.
  • Usa correos electrónicos, mensajes de texto y redes sociales para proporcionar información general (no información personal o financiera) sobre sus programas y servicios si se ha registrado para recibir estos mensajes.

Nilsa Henríquez trabaja en información pública del Social Security en Queens, NY