El secretario Robert J. Rodríguez: “Si estás a punto de embarcarte en la aventura de encontrar tu primer hogar, asegúrate de hacer tu investigación, ten precaución y sigue nuestros consejos a lo largo de cada paso del proceso para que puedas reconocer una posible estafa antes de que se convierta en un error costoso”.
Segunda parte de la serie de alertas al consumidor de cinco partes para ayudar a los neoyorquinos a navegar por estafas de vivienda
Para los “Consejos del martes” de esta semana, la División de Protección al Consumidor del Departamento de Estado de Nueva York anunció el lanzamiento de una guía completa con importantes consejos de prevención de estafas para compradores de vivienda por primera vez. La guía es la segunda parte de una serie de alertas al consumidor de cinco partes para ayudar a los neoyorquinos a navegar las estafas de vivienda, que son un riesgo en continuo crecimiento para los consumidores. En las próximas semanas, los consumidores recibirán orientación sobre cómo navegar por las estafas de vivienda al rentar, comprar una primera vivienda, proteger sus viviendas, planear un proyecto de mejoras para el hogar o buscar una empresa de mudanzas o almacenamiento. Sigue al Departamento de Estado de Nueva York en Facebook, Twitter eInstagramy revisa todos los martes para obtener más consejos prácticos que educan y empoderan a los consumidores de Nueva York sobre una variedad de temas. Regístrese para recibir alertas de consumidores directamente a su correo electrónico o teléfono aquí.
“Comprar una primera casa es un hito emocionante, pero con tantos pasos y diferentes profesionales con los que trabajar, los estafadores suelen buscar aprovechar a los compradores de vivienda por primera vez que son nuevos en el proceso”, dijo el secretario de Estado Robert J. Rodríguez. “Si estás a punto de embarcarte en la aventura de encontrar tu primer hogar, asegúrate de investigar, ten cuidado y sigue nuestros consejos a lo largo de cada paso del proceso para que puedas reconocer una posible estafa antes de que se convierta en un error costoso”.
A continuación se presentan importantes consejos de prevención de estafas para ayudar a los nuevos compradores de vivienda:
Investigar y buscar recursos creíbles y referencias. Durante el proceso de compra de una vivienda, los compradores están trabajando con prestamistas, agentes inmobiliarios, inspectores de viviendas y otras personas físicas. Es importante tomarse el tiempo para hacer la investigación inicial que le permitirá comenzar por el camino correcto.
- Tómate tu tiempo evaluando a todas las personas con las que trabajarás que te guiarán a través de este importante hito.
- Consulte con su Better Business Bureau local para cerciorarse de que no se hayan reportado quejas.
- Revise nuestros consejos sobre cómo verificar a los profesionales inmobiliarios revisando laprimera parte de nuestra serie de alertas al consumidor de estafas de vivienda.
Evite las plataformas digitales de comparación hipotecaria-compras. El Buró de Protección Financiera del Consumidor emitió recientemente unaguía que advierte a los prestatarios hipotecarios sobre las plataformas digitales de comparación de compras. Si está utilizando estas plataformas, tenga en cuenta que las empresas que operan estas plataformas a menudo aparecen como si proporcionaran comparaciones objetivas de prestamistas, pero en cambio pueden referir a las personas solo a aquellos prestamistas que pagan tarifas de referencia a la plataforma. Es importante señalar que este tipo de arreglos financieros que influyen o manipulan los resultados de búsqueda para un beneficio monetario son ilegales.
Desconfíe de las tarifas por adelantado para los servicios relacionados con hipotecas. Pagar tarifas por adelantado antes de obtener el préstamo puede ser un indicador de una estafa. Generalmente, existen comisiones asociadas al proceso de financiamiento hipotecario, como las tasas de solicitud, tasación y otras tasas relevantes. A continuación se presentan algunos consejos para ayudar a diferenciar a un prestamista real de un estafador:
- Los prestamistas reales son transparentes cuando se trata de comisiones y las atiman antes de cerrar. Debe recibir revelaciones claras por escrito sobre las tarifas que se cobrarán y las tarifas deben estar ligadas a los servicios que se brindan.
- Los estafadores, por otro lado, pueden solicitar una tarifa por adelantado antes de que se realice cualquier trabajo. Una vez que proporcionas el pago, desaparecen. Sea muy cauteloso con quien solicite cuotas anticipadas en relación con un préstamo hipotecario.
Haga que su propio abogado revise todos los contratos y documentos de préstamo antes de firmar. Contratar a un abogado de bienes raíces es importante para agilizar la transferencia legal de bienes. No es buena idea utilizar un abogado proporcionado por el vendedor o el prestamista. Pregúntele a su abogado sobre cualquier provisión que no entienda completamente. Para encontrar un abogado en el estado de Nueva York, busque o comuníquese con el Servicio de Referencia de Abogados de la Asociación de Abogados del Estado de Nueva York.
Evite las estafas de inspección domiciliaria. Las inspecciones de viviendas son vitales para el proceso de compra de vivienda porque pueden exponer problemas ocultos en la casa que planea comprar, como mantenimiento diferido, problemas estructurales, moho o cableado defectuoso que podría causar un incendio. En una estafa de inspección de viviendas, un proveedor puede ocultar posibles problemas con el hogar para aumentar las referencias o como parte de un arreglo colusorio. Para evitar este tipo de fraude:
- Evite utilizar inspectores de vivienda referidos a través de agentes inmobiliarios u otras personas que no puedan compartir sus intereses.
- Asegúrese de que el inspector de viviendas tenga licencia en Nueva York buscando en la base de datos de búsqueda de licencias públicas del Departamento de Estadode Nueva York.
- Consultar referencias. Incluso con un inspector de viviendas con licencia con experiencia, es una buena práctica hacer preguntas y buscar señales de irregularidades.
- Asegúrese de que el inspector pueda acceder a todas las áreas de la propiedad y asegúrese de recibir una copia del reporte.
Prevenir estafas de cierre de hipotecas. Los estafadores se aprovechan cada vez más de los compradores de vivienda durante el proceso de cierre. Cuando estás a punto de cerrar tu nueva casa, los estafadores que se hacen pasar por un agente de bienes raíces o un prestamista intentan desviar tus costos de cierre y los fondos del pago inicial enviando cambios de última hora a tus instrucciones de cableado. No caigas en esta estafa de phishing. Antes de hacer nada:
- Siempre verifique cualquier cambio contactando a un representante de confianza.
- Evite hacer clic en cualquier enlace o enviar información financiera por correo electrónico. El correo electrónico nunca es una forma segura de enviar información confidencial.
Acerca de la División de Protección al Consumidor del Estado de Nueva York
La División de Protección al Consumidor del Estado de Nueva York proporciona recursos y materiales educativos a los consumidores, así como servicios de mediación voluntaria entre consumidores y empresas. La línea de ayuda al consumidor 1-800-697-1220 está disponible de lunes a viernes de 8:30am a 4:30pm, excluyendo feriados estatales, y las quejas de los consumidores pueden presentarse en cualquier momento en www.dos.ny.gov/consumer-protection.
Para otros consejos de protección al consumidor y alertas de consumidores, los consumidores pueden visitar el sitio web de DCP o seguir a DCP en las redes sociales a través de Twitter en @NYSConsumer o Facebook en www.facebook.com/nysconsumer.
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