La empresa de energía Con Edison le advierte a sus clientes que durante estas fiestas de fin de año hay que protegerse de las estafas o scams. “Los estafadores han aprendido tecnología para robarle dinero a nuestros clientes”, dice una mujer en un video preparado por Con Edison.
La estrategia de los estafadores varía: hacen visitas a su hogar, llaman por teléfono y envían correos electrónicos solicitando información con el fin de robarse el dinero de los usuarios de Con Edison.
Los estafadores se encuentran en los cinco condados de la ciudad de Nueva York y atacan a los propietarios de vivienda y a las empresas privadas.
“Nunca paran de buscar como robarse el dinero”, dijo Michael Murphy, vicepresidenta de operaciones del cliente en Con Edison. “Hemos escuchado de robos de cientos y miles de dólares a nuestros clientes. Queremos que estén alertas y nos contacten si no están seguros del método de pago o sospechan de alguien que está tocando a su puerta”.
Con Edison ofrece estas recomendaciones para evitar estafas:
-Con Edison nunca pregunta por información personal como el número del Seguro Social, la fecha de nacimiento o la dirección del usuario.
-Si sospecha de la trampa, llame de inmediato a 1-800-75-CONED (1-800-752-6633).
-Los estafadores quieren que usted compre una tarjeta prepagada para pagar su cuenta. No lo haga.
-Con Edison no solicita pagos con tarjetas de regalo o criptomonedas como Bitcoin. Si desea pagar, simplemente visite el portal de conEd.com
-Con Edison tampoco acepta pagos vía Venmo, Zelle o PayPal.
-Los correos electrónicos de Con Edison siempre terminan en coned.com. Evite los correos con direcciones falsas.
-Rechace los descuentos o devoluciones que exigen la información de su cuenta de banco personal.
